售后服務
一、有專(zhuan)(zhuan)業的(de)售后服務部(bu),專(zhuan)(zhuan)業的(de)安裝維修(xiu)人員,專(zhuan)(zhuan)門的(de)售后服務熱(re)線二(er)十四小時(shi)專(zhuan)(zhuan)聽客戶(hu)的(de)召喚;
二、免費為客戶提供家具樣式(shi)及擺放設計(ji),免費為用戶制定(ding)詳細需求計(ji)劃;
三、免(mian)(mian)(mian)費(fei)送(song)貨上(shang)(shang)門(men)(men),免(mian)(mian)(mian)費(fei)上(shang)(shang)門(men)(men)安裝,免(mian)(mian)(mian)費(fei)上(shang)(shang)門(men)(men)維修,免(mian)(mian)(mian)費(fei)為您清場;
四、一年(nian)包換(huan)、三年(nian)維修、五年(nian)維護、終身服務(wu)(屬商品質量問(wen)題五年(nian)包換(huan))
五、木質(zhi)樣式家具一(yi)(yi)年上光打臘一(yi)(yi)次,皮質(zhi)鐵質(zhi)家具半年清(qing)潔(jie)維護一(yi)(yi)次;
六(liu)、三(san)年內維修材料費、工時費全免;
七、五年內(nei)維修不收任何費(fei)用;
八、每年六(liu)月為免費(fei)維(wei)(wei)修、維(wei)(wei)護活(huo)動月;
九、建立完整(zheng)的客戶檔案,隨時為(wei)您提供家具發展新信息(xi)、新趨勢;
十、接(jie)到售后服務電(dian)話(hua),安裝維修人(ren)員在(zai)20分鐘內趕(gan)到現(xian)場(chang)維修;
十一、實行客戶經理制(zhi),專車專人為您服務。